法治日报全媒体记者 马超《法制与新闻》见习记者 王泽宇

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“闺女，你来了！”“来了，张阿姨！”

看着李爱玲从远处走来，正在和大家一起包饺子的张阿姨热情地打起了招呼，李爱玲也满面笑意地高声回应着。

近日，《法治日报》记者跟随山西省人大常委会组织的“三晋人大代表采风行”活动，走近了这个一心想让“让老人生活有质量、让老年生命有尊严、让养老服务更精准”的“大家的闺女”，山西省人大代表、太原市幸福汇藏山墅养老服务中心主任李爱玲。

是“鬼迷心窍”还是“家国情怀”

“没有国家繁荣发展，就没有家庭幸福美满。同样，没有千千万万家庭幸福美满，就没有国家繁荣发展。”李爱玲始终认为，老人是一个家庭里的宝，让每一个老年人都能有一个幸福美满的晚年，是一个家庭乃至全社会的幸事。

2015年，李爱玲就抱着这样的想法，怀着一腔热血和满满情怀，义无反顾拿出20年打拼积蓄的500多万元开始投资社区养老。

仅用3个月的时间，李爱玲的第一个社区老年活动中心就开业了，社区老人开心了，但接下来运营费用却让她发了愁，为了事业她第一次落下了眼泪。

当时社区养老刚起步，扶持政策还没跟上，有人说她“鬼迷心窍”，朋友劝她及时止损，但李爱玲咬了咬牙，坚定的选择了继续坚持，“没有资金就去找，去努力”。在李爱玲看来，没有“家国情怀”的个人追求只能是无水之舟，必然无力承载，也必然难以远航。

终于，在李爱玲的不断实践探索中，日间照料重特色、居家养老重系统、嵌入式养老重服务、医养结合重保障四位一体的“幸福汇养老模式”逐渐形成，同时也得到了民政部部长唐登杰、山西省委书记蓝佛安的高度评价。

“有老人把自己的房子租出去，专门就住在我们这儿，她们觉得在这儿真的高兴。还有老人过年不回家，就想和大家一起过年，这每一点每一滴都是鼓励我继续干下去的动力。” 让李爱玲更加开心的是许多老年人幸福的感受。

“幸福汇养老模式”得到了社会各方面的认可的同时，李爱玲的事业版图也在不断扩大，目前在山西全省“幸福汇”已创建了9家不同内涵的高品质、功能齐全、环境优美的社区居家养老服务中心。

“倔劲儿”“细劲儿”“闯劲儿”

作为山西省社区居家养老模式创新带头人，李爱玲凭借卓越成绩先后荣获山西省劳动模范、全国劳动模范等荣誉称号。

但李爱玲没有满足于既得的个人荣誉和公司业绩，她坚持把“让老人们有品质地生活”作为创办幸福汇的初衷和目的。

她不只有干事的“倔劲儿”，还有做事的“细劲儿”和创新的“闯劲儿”。

为提高老人的生活质量，突出幸福汇的特色，李爱玲开始寻找自己的创新模式，创办了老年人时间银行合作社，推出了长护险，提出了“尊重失能老人生命，提高失能老人生活品质，提升照护者的照护认知，创建特色的居家上门照护服务”等理念，完成了物业+智慧社区居家+嵌入式机构的多元服务模式，逐步建立了“1+7”幸福汇康养模式。

“1”是党建引领，社区养老成为党群服务中最重要的组成部分，以退休老党员为核心调动带动社区党员群众做孝老活动。“7”是社区居家养老+嵌入式精美机构+中医康复保健+时间银行+养生餐厅+老年文化合作社+银发旅居7项内容融合发展，支撑完成幸福汇服务融合体系建设，以管理人性化、服务精细化、流程标准化、工作规范化、团队专业化实现科学养老、健康养老、精致养老、品质养老的幸福养老目标。

而这一切都倾注了李爱玲满满的心血，目前通过不懈努力、大胆尝试，“幸福汇模式”不断提质完善，已成为山西社区居家养老服务的著名品牌。

老人的“传声筒”和“扩音器”

2023年，李爱玲当选为山西省第十四届人大代表。

成为人大代表后，李爱玲感觉自己肩上的责任更重了，“我作为养老服务行业的人大代表，就要做老人们的‘传声筒’和‘扩音器’，努力提升老年人生活的幸福感、安全感和满意度。”

为了深入了解当前老年群体生活需求，李爱玲带着自己的目标使命积极参加人大调研视察活动，深入基层走访老年群体和家属，重要节日对老年群体开展走访慰问，耐心与老人们交谈，了解他们的生活情况，针对存在的困难问题及时提供帮助，将了解、收集来的意见详细记录在工作日志中，为下一步养老产业发展提供更加详实的资料，也为提出高质量的代表建议夯实了基础。

在多方调研了解过后，李爱玲围绕养老行业发展提出了《不断加强养老护理服务人员能力素质，提升养老护理服务人员职业价值认同》等建议，目前已得到相关部门初步回复。

现在的李爱玲，希望在做好社区养老的同时，积极探索打造“互联网+智慧养老”模式，实现线上线下多元服务，做实做细老年人养老服务，真正让有需求的老年人都能真正享受到“吃不愁、病不忧、孤不独、乐有伴”的幸福晚年生活。

“老吾老及人之老。我们每个人都会老，我希望在我还有能力的时候能再多做点事儿，为养老工作贡献一份我自己的力量。”李爱玲感叹着说。

轻轻的脚步，淡淡的微笑，柔柔的声音，李爱玲用自己的实际行动诠释着她的责任与担当、追求与梦想……